· 注意事項：此行程為參考行程，具體行程及航班時間以出團通知書為準。我公司保留因領(lǐng)館、航空公司、歐洲展會、天氣、交通狀況等原因,調(diào)整行程以及航班的權(quán)利
1.境外酒店未按照國內(nèi)酒店星級評定標準評定星級，其根據(jù)酒店的軟硬性條件設(shè)施而自行評定相應(yīng)標準，不存在掛牌星級之說。
2.以上行程僅供參考。導游會根據(jù)當?shù)氐膶嶋H情況，適當調(diào)整景點游覽順序，但不得減少游覽時間；
3.行程中城市間的公里數(shù)為直線距離，僅作為參考；
4.行程中的景點游覽時間，包括步行、游船、火車、觀光排隊等候等時間總和；
5.歐洲晝夜溫差大、每年平均溫度最熱超過30度的情況不超過兩個月，且歐洲各國環(huán)保意識強，故至今歐洲部分酒店并不配備冷氣空調(diào)，并非酒店設(shè)施不達標準，敬請諒解；
6.歐洲酒店強調(diào)建筑物本身的歷史價值，故一些酒店因建筑主題架構(gòu)無法進行改造，以致酒店房間有格局大小不一的狀況。如因酒店標準房間不夠原因，酒店升級個別房間，此情況非本公司能掌控，并非差別待遇，敬請諒解；
7.請勿在酒店房間內(nèi)抽煙，如有抽煙，需根據(jù)各酒店規(guī)定罰款，通常罰款金額100-500歐元之間，敬請注意；
8.本公司所不能控制之特殊情況下，如戰(zhàn)爭、政治動蕩、天災、惡劣天氣、交通工具發(fā)生技術(shù)問題、罷工等，本公司有權(quán)在啟程前或出發(fā)后取消或替換任何一個旅游項目，亦有權(quán)縮短或延長旅程。產(chǎn)生的額外支出或損失，根據(jù)旅游法及合同約定各自承擔相應(yīng)責任。
9.極光屬自然現(xiàn)象，隨天氣氣候等其他因素所限，一切隨緣，無法保證，敬請理解。
10.散拼團隊按不產(chǎn)生單男單女的原則分房，在不影響團隊分房原則的前提下安排夫妻一間房，因單男單女問題可能產(chǎn)生夫妻、親屬、朋友等不同房，請予以諒解和配合。
11.本產(chǎn)品為我公司包價產(chǎn)品，所有牽涉到的機票、酒店、用餐、景點門票等除特別說明的價格外均為一體價格，不得拆分，若遇境外景點、火車等對青少年、老人優(yōu)惠或者免費，均不在此列，無法退費，敬請諒解！
12.以上線路為散客拼團，由上海華遠國際旅行社提供。
· 取消說明：1)客人報名確認后，30天之外取消不收損失，30天之內(nèi)（含30天）至機票開票前因客人原因取消，收取損失費用2000元/人；
2)機票開票后，客人取消行程，收取機票損失+簽證費1000元/人+地接已產(chǎn)生損失；
3)若內(nèi)陸段機票、火車、輪船等其他交通工具需要提前開票的，開票后，按實際損失額外收??；
4)客人原因，出團當天取消，收取100％團款。

· WIFI說明：我公司提供的WIFI設(shè)備需在旅行結(jié)束后統(tǒng)一回收，如發(fā)現(xiàn)設(shè)備破損，賠償細則如下：
1.WIFI設(shè)備:500元/臺(丟失或不歸還賠償金額)；
2.設(shè)備液體進入:500元/臺(設(shè)備進液體導致?lián)p壞)；
3.設(shè)備外觀損壞:200元/臺(設(shè)備外觀損毀嚴重、設(shè)備碎屏無法開機)；
4.屏幕嚴重刮花:100元/臺(設(shè)備刮花影響外觀)；
5.USB數(shù)據(jù)線:10元/根(丟失或不歸還賠償金額)；
6.BAG包/收納袋:20元/個(丟失或不歸還賠償金額)；

· 預訂須知：1.團隊報價按2人入住1間房核算，如出現(xiàn)單男單女，則盡量安排與其他同性別團友拼房或加床；若客人無需安排或旅行社無法安排，請補齊單房差以享用單人房間。
2.航空公司出票后不能更改姓名跟身份證號碼，游客在購買本產(chǎn)品時應(yīng)準確無誤的提供上述兩項，如因旅游者提供錯誤的信息而產(chǎn)生的損失，由旅游者自承擔。
3.由于旅游團隊或通過出境社申請的優(yōu)惠機、車、船票一般都附有嚴格的限制條件，如：出票后或占位后不可變更姓名、日期、班次，不可退換票或者退換票需要支付一定手續(xù)費用。旅游者應(yīng)在合同生效前確?？砂凑蘸贤s定時間出行，避免因變更而造成損失。另飛行時間、車程時間、船程時間以當日實際所用時間為準。
4.如遇國家或航空公司政策性調(diào)整機票、燃油稅價格，按調(diào)整后的實際價格結(jié)算。
5.在自行安排活動期間，應(yīng)當在自己能夠控制風險的范圍內(nèi)選擇活動項目，遵守旅游活動中的安全警示規(guī)定，對自己的安全負責。
6.當?shù)刭徫飼r請慎重考慮，把握好質(zhì)量與價格，請務(wù)必保存好所有的購物票據(jù)，若購物點提供發(fā)票，請索要。
7.是否給予簽證或簽注、是否準予出入境，是使領(lǐng)館及有關(guān)部門的權(quán)力，如因游客自身原因或因提供材料存在問題不能及時辦理簽證或簽注，以及被有關(guān)部門拒發(fā)簽證或簽注，不準出入境而影響行程的，簽證費及其他費用損失由游客自行承擔。
8.為了不耽誤您的行程，請您在國際航班起飛前180分鐘到達機場辦理登機以及出入境相關(guān)手續(xù)；如涉及海外國內(nèi)段行程，請您在航班起飛前60分鐘到達機場辦理登機手續(xù)。
9.團隊游覽中不允許擅自離團（自由活動除外），如有不便敬請諒解。
10.旅游者為育齡女性的，在預定前須確認本人出行期間不處于妊娠期，如因處于妊娠期要求解除或變更合同的，應(yīng)按照本合同中旅游者解除或變更合同的約定承擔有關(guān)責任。
11.旅游者預定時在七十五周歲以上、或十八周歲以下、或懷有身孕、或有身體殘障等其他情況，以及非中國國籍或為港澳臺人士的，應(yīng)在預定時告知出境社。

· 特殊限制：為了確保旅游順利出行，防止旅途中發(fā)生人身意外傷害事故，請你做相應(yīng)的檢查，
如存在下列情況，因服務(wù)能力所限無法接待：
（1）傳染性疾病患者，如傳染性肝炎、活動期肺結(jié)核、傷寒等傳染病人；
（2）心血管疾病患者，如嚴重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
（2）腦血管疾病患者。腦血栓、腦出血、腦腫瘤等
（3）呼吸系統(tǒng)疾病患者，如肺氣腫、肺心病等
（4）精神病患者，如癲癇及各類精神疾病。
（5）嚴重貧血患者，如血紅蛋白量水平在50克以下的。
（6）大中型手術(shù)恢復期的。
（7）醫(yī)生認為不適合出行的其他情形的。
（8）孕婦及行動不便者。

· 老年人：1.七十周歲以上的客人應(yīng)當提供三甲以上醫(yī)院的體檢報告（體檢報告應(yīng)在距出行之日6個月內(nèi)），七十五周歲以上八十周歲以下客人應(yīng)當有六十周歲以下的直系親屬陪同（因服務(wù)能力所限無法接待及限制接待的人除外）出境社才接受參團。
2. 因服務(wù)能力所限，無法接待80周歲以上的旅游者報名出游，敬請諒解。

· 未成年人：1.未滿18周歲的旅游者請由家屬（因服務(wù)能力所限無法接待及限制接待的人除
外）陪同參團。
2.因服務(wù)能力所限，無法接待18周歲以下旅游者單獨報名出游，敬請諒解。