· 行程須知：1. 公司保留對(duì)上述行程的最終解釋權(quán)，請(qǐng)以出發(fā)前確認(rèn)行程為準(zhǔn)，本公司有權(quán)對(duì)上述行程次序、景點(diǎn)、航班及住宿地點(diǎn)作臨時(shí)修改、變動(dòng)或更換，景點(diǎn)不會(huì)減少，敬請(qǐng)諒解。
2. 全團(tuán)必須同進(jìn)同出，不允許中途脫團(tuán)。
3. 由于團(tuán)隊(duì)行程中所有住宿、用車、景點(diǎn)門(mén)票等均為旅行社打包整體銷售，因此若游客因自身原因未能游覽參觀的則視為自動(dòng)放棄，旅行社將無(wú)法退費(fèi)用。
4. 本社有權(quán)根據(jù)景點(diǎn)節(jié)假日休息（關(guān)門(mén)）調(diào)整行程游覽先后順序，但游覽內(nèi)容不會(huì)減少，標(biāo)準(zhǔn)不會(huì)降低。
5. 旅游期間，盡量避免到偏僻的地方。出行時(shí)盡量結(jié)伴而行，以便相互照顧。留意下榻飯店的名稱和地址，最好向前臺(tái)索取一張飯店名片，隨身攜帶，以便外出后能夠順利回到酒店。請(qǐng)您在境外期間遵守當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)，以及注意自己的人身安全。
6. 行程中如遇客觀原因?qū)е聢F(tuán)隊(duì)無(wú)法用餐，領(lǐng)隊(duì)會(huì)在抵達(dá)前提前告知您，并按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整團(tuán)退餐，請(qǐng)您諒解。
7. 觀光時(shí)，大件行李可放在旅游車上，貴重物品一定隨身攜帶，以免丟失。
8. 行車過(guò)程中嚴(yán)禁在車中行走、起身去取、撿物品，以防受傷。

· 酒店須知：1) 斯里蘭卡酒店為綠色環(huán)保酒店，酒店內(nèi)不提供牙膏、牙刷、拖鞋、洗發(fā)水、沐浴乳等洗漱用品，請(qǐng)客人自備。酒店房間中迷你吧和冰箱中的食品以及飲料是需要客人付費(fèi)的，請(qǐng)客人注意。房間內(nèi)打電話都會(huì)由電腦記入帳戶，等辦理離店手續(xù)時(shí)，前臺(tái)會(huì)通知客人交費(fèi)（客人自付）。
2) 飯店一般有收費(fèi)電視及免費(fèi)電視兩種，使用前請(qǐng)問(wèn)清服務(wù)員或?qū)в问召M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、操作方法及注意事項(xiàng)，以避免不必要的損失。
3) 如遇展會(huì)等特殊情況導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)酒店房間緊張，有些酒店會(huì)距離市中心較遠(yuǎn)，并可能臨時(shí)調(diào)整住宿城市，望您諒解。
4) 酒店早餐都比較一般，相對(duì)其他國(guó)家來(lái)說(shuō)，顯得量少而且簡(jiǎn)單，通常只有面包、咖啡、茶、果汁等，入鄉(xiāng)隨俗請(qǐng)游客理解。
5) 根據(jù)有關(guān)行業(yè)規(guī)定，旅行社有權(quán)根據(jù)旅行團(tuán)團(tuán)員情況，自行調(diào)配房間住宿情況，如需單間，單差費(fèi)用自行負(fù)責(zé)（包括加床和夫妻分開(kāi)住宿）；

· 特別注意：1. 游客不得參觀或者參與違反我國(guó)法律、法規(guī)、社會(huì)公德和旅游目的地的相關(guān)法律、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教禁忌的項(xiàng)目或者活動(dòng)。
2. 請(qǐng)游客在報(bào)名時(shí)自行檢查護(hù)照有效期是否有6個(gè)月以上，以免造成不必要的損失。
3. 萬(wàn)一遭遇強(qiáng)盜時(shí)，最好不要強(qiáng)力抵抗，以保護(hù)自身安全為要，鎮(zhèn)靜記住歹徒外形，以利警方破案。遭竊盜或意外事故后，請(qǐng)立即通知導(dǎo)游，并在導(dǎo)游協(xié)助下，前往當(dāng)?shù)鼐炀只蝰v外使領(lǐng)館，并申領(lǐng)遺失或被竊證明文件?？腿司惩鈻|西由于自己不小心不慎遺失，報(bào)案過(guò)程中所產(chǎn)生的一切費(fèi)用客人自理。
4. 緊急時(shí)，如果語(yǔ)言不通，就用表情或肢體語(yǔ)言表達(dá)，不要一味忍耐或保持沉默，而失去先機(jī)。
5. 旅行途中身體若有不適，馬上告知導(dǎo)游或同行人員，盡速送醫(yī)治療，途中如有診療、住院或購(gòu)買藥品，應(yīng)索取診斷書(shū)及治療證明單。
6. 如果攜帶信用卡，請(qǐng)?jiān)趪?guó)內(nèi)提前向發(fā)卡銀行確認(rèn)激活，開(kāi)通信用卡境外使用服務(wù)。
7. 下車時(shí)請(qǐng)記住車號(hào)、車型。如迷路請(qǐng)站在曾經(jīng)走過(guò)的地方等候、切不可到處亂跑，最穩(wěn)當(dāng)是隨身攜帶酒店卡，在迷路時(shí)打車回酒店。

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