· 成團方式：此產(chǎn)品為代理產(chǎn)品，產(chǎn)品提供方為假日之旅(北京)國際旅游有限公司
· 重要提示：產(chǎn)品提供：此產(chǎn)品為代理產(chǎn)品，產(chǎn)品提供方為：假日之旅（北京）國際旅游有限公司；委托地接方為：杭州遠景國際旅行社有限公司； 成團方式：本產(chǎn)品為散客拼團，2人起發(fā)團，如果不成團，提前7天（不含出發(fā)當(dāng)日）通知轉(zhuǎn)團或退團； 出團通知：《出團通知》將在出行前1個自然日發(fā)送，如遇法定節(jié)假日，出團通知發(fā)送日期自動提前； 贈送說明：本產(chǎn)品行程中的贈送項目，不使用任何優(yōu)惠證件，客人自愿放棄不退任何費用，不占床位、不含門票則沒有贈送項目； 門票說明：請在實際費用發(fā)生前，主動向?qū)в翁峁┠膬?yōu)惠證件，以享受優(yōu)惠。在部分情況下，如旅行社采購費用低于證件優(yōu)惠費用等，不能憑證件享受優(yōu)惠； 退團說明：如中途因客人自身原因需脫團或離團的，退還未參加項目門票、住宿及用餐費用；大交通費用根據(jù)相關(guān)政策扣除損失后退還剩余費用。贈送項目不退費用； 預(yù)訂須知：本次出行，需要隨身攜帶身份證原件等有效證件；失信人報名時，請報團時務(wù)必告知詳情；如游客屬于失信人而報團時沒有向旅行社提前說明，因客人失信人身份未能出發(fā)，所產(chǎn)生的實際損失（機票、房費、車費、導(dǎo)服費用等等）需要由該客人承擔(dān)。 住宿說明：本產(chǎn)品所含住宿場所，在訂房后、入住當(dāng)日前取消，將收取該住宿場所房間第一晚住宿費用；入住當(dāng)日取消，將收取該住宿場所房間全部住宿費用。旅行社在操作過程中不對住宿場所訂房時間進行通知； 特殊說明：（1）本產(chǎn)品對不同訂單，可能提供不同的車次安排。因此當(dāng)?shù)竭_當(dāng)?shù)睾笥锌赡艽嬖诘却渌腿说那闆r，請聽從導(dǎo)游安排； （2）最終行程可能會根據(jù)實際情況進行微調(diào)，但不減少景點； 溫馨提示：（1）在旅游行程中，個別景點景區(qū)、餐廳、休息區(qū)等場所存在商場等購物場所，上述場所非旅行社安排的指定購物場所。本社提醒旅游者根據(jù)自身需要，理性消費并索要必要票據(jù)。如產(chǎn)生消費爭議，請自行承擔(dān)相關(guān)責(zé)任義務(wù)，由此帶來的不便，敬請諒解！ （2）團隊接待質(zhì)量以客人意見單為準(zhǔn)，如客人在當(dāng)?shù)責(zé)o異議，返回后我社概不接受投訴；對于客人在行程中反應(yīng)的問題或投訴，我社將會及時做出處理或補救； （3）客人應(yīng)妥善保管自己的行李物品（特別是現(xiàn)金、有價證券以及貴重物品等） （4）車票說明：高鐵票為二等座；火車票為實名制訂票，所分鋪位隨機產(chǎn)生，故不能保證鋪位的合理性，客人退票需持本身份證到火車站自行退票，由于旅行社無法代退，故如果客人因自身原因或不 可抗力因素造成無法正常參團，火車票全損（包括異地火車票），客人報名需要準(zhǔn)確的姓名和身份證號（以身份證為準(zhǔn)），如果出現(xiàn)錯誤，需要本人持身份證到火車 站自行處理（結(jié)果以實際火車站通知為準(zhǔn)）?；疖嚻笨瓦\極為緊張,20天內(nèi)購票有可能非實名，需要客人配合送站人工作，安排上車?；疖囉才P無法保證同去客人 為同一車廂，或同去客人鋪位相鄰，請客人諒解，上車后可自行商量調(diào)換。旅行社操作過程中不對出票時間進行通知
· 預(yù)定須知：●迪士尼門票 ： （1）根據(jù)上海迪士尼樂園政策規(guī)定：門票一經(jīng)預(yù)定，不支持退票； （2）入園時需出示訂單中預(yù)留的身份證號對應(yīng)的身份證原件； （3）身高1.0m（含）以上-1.4m（不含）以下需持兒童票進場； （4）身高1.4m（含）以上需持成人票進場；
· 預(yù)訂須知：● 失信人報名時，請報團時務(wù)必告知詳情；如游客屬于失信人而報團時沒有向旅行社提前說明，因客人失信人身份未能出發(fā)，所產(chǎn)生的實際損失（機票、房費、車費、導(dǎo)服費用等等）需要由該客人承擔(dān)。 ● 在實際游覽過程中我社可根據(jù)實際情況，在保證行程景點游覽的前提下，在不減少游覽景點和游覽時間的前提下，對景點的游覽順序作合理的調(diào)整； ● 行程中贈游景點如遇景區(qū)特殊原因或人力不可抗拒因素導(dǎo)致無法參觀，我社有權(quán)無償取消贈游景點并通知游客； ● 行程中如有因特殊原因無法使用的正餐或門票的，由當(dāng)?shù)貙?dǎo)游根據(jù)實際情況將未產(chǎn)生的費用現(xiàn)退給客人，客人簽名確認。如果因客人自身原因造成的，其未產(chǎn)生的所有費用概不退還； ● 旅行社安排的旅游定點餐廳，團隊餐質(zhì)量有限，敬請游客體諒。旅游期間要合理飲食，不要暴飲、暴食或貪食。我社不提倡、不安排飲酒，并對游客因飲酒發(fā)生的意外不承擔(dān)責(zé)任 ● 行程中不包含未提到的其它費用：如小門票、游船(輪)、纜車、景區(qū)內(nèi)電瓶車等費用；景區(qū)內(nèi)環(huán)保車、小門票、收費的娛樂設(shè)施,最終以景區(qū)公布為準(zhǔn)； ● 行程中部份景區(qū)、餐廳內(nèi)設(shè)的購物商場，屬于景區(qū)、餐廳自行商業(yè)行為，不屬于旅行社安排的購物商店，旅行社不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任，游客可自主選擇。 ● 本行程門票費用是旅行社團隊協(xié)議價格核算,12 周歲以下按成人操作的兒童和持老人證、軍官證、學(xué)生證、教師證等其他有效證件享受景區(qū)散客門票優(yōu)惠的游客不能重復(fù)優(yōu)惠,故團費不存在門票價格差異,無差價退還,如因旅行社原因未參觀景點,涉及退票的,按照旅行社團隊協(xié)議價格退還,不參照景點對外門票價格.敬請注意！ ● 穿運動鞋或平底鞋(最好不要穿新皮鞋、高跟鞋和硬底鞋),請自備防曬用品,暈車藥,常用的藥品(預(yù)防感冒,腹瀉等疾病)等;貴重物品隨身攜帶,以免丟失,旅行社不承擔(dān)責(zé)任,請不要在車內(nèi)吸煙、吐痰或丟棄垃圾;旅途中不要過量飲酒,自由活動時,請結(jié)伴出行,不要走的過遠,請注意保管好自己的財物,如有財物丟失,我社將協(xié)助處理.若自愿離團,不參加團隊正常活動,組團社扣除實際產(chǎn)生費用后,將未產(chǎn)生費用余款(以旅行社團隊價)退還,給旅行社造成損失的,旅游者應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任.離團期間安全問題由客人負責(zé),并在離團前簽訂離團證明,如有問題我社將協(xié)助處理。 ● 在旅游過程當(dāng)中,我社對小孩和 60 歲以上游客不承擔(dān)監(jiān)護權(quán),個人貴重物品由游客本人自行妥善保管;如若出現(xiàn)被偷、被搶、遺失事件,我社有義務(wù)協(xié)助游客尋找或報案等相應(yīng)的補救措施,但不承擔(dān)賠償和相關(guān)的責(zé)任； ● 因是散客拼團，大交通等不確定因素較多，我社會根據(jù)全團抵達時間和進出港口合理調(diào)整景點游覽的先后順序，變更住宿地點（城市），保證不減少景點和游覽時間； ● 對于客人在行程中反映的問題或投訴，我社會及時處理或補救；團隊接待質(zhì)量以客人意見單為準(zhǔn)，如客人在當(dāng)?shù)責(zé)o異議，請給出準(zhǔn)確評價；所有投訴述求以意見單為主要參考依據(jù)。
· 溫馨提示：● 外國籍客人（含港澳臺，非中國國籍，無中國身份證件者）：因接待外籍客人，國家旅游局有相關(guān)的接待標(biāo)準(zhǔn)，此線路部分城市酒店未達到涉外相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，故收客前請?zhí)崆白稍兾疑纾凑堃娬彛?● 因入住賓館登記需要，所有游客須帶好身份證等有效證件。如因個人原因沒有帶有效身份證件造成無法辦理入住手續(xù)造成損失，游客自行承擔(dān)責(zé)任； ● 當(dāng)發(fā)生不可抗力或危及游客人身、財產(chǎn)安全的情形時，本社可以調(diào)整或者變更行程景點安排，如有超出費用（如住、食及交通費、國家航空運價調(diào)整等）我社有權(quán)追加收取。因不可抗力因素造成景點無法游覽，我社只負責(zé)退還旅行社與景點的協(xié)議差價，行程中贈送的景點及項目不做退費依據(jù)； ● 行程中的各景點游覽時間以及各城市之間的乘車時間只作為參考，如遇旅游旺季，某些景點可能出現(xiàn)等待現(xiàn)象，敬請諒解，導(dǎo)游會對行程游覽做出合理安排，確保游客充分的游覽時間； ● 游客因個人原因臨時自愿放棄游覽、用餐、住宿等，費用一概不退； ● 客人應(yīng)妥善保管自己的行李物品（特別是現(xiàn)金、有價證券以及貴重物品等）； ● 自由活動期間考慮到財產(chǎn)及人身安全等問題，晚上盡量減少外出， 如果一定要外出，請攜帶好酒店名片，自由活動期間發(fā)生任何問題與旅行社無關(guān)，自由活動期間的安全責(zé)任由客人自負； ● 華東地區(qū)四季分明，春秋季早晚溫差比較大，請各位游客注意根據(jù)天氣變化，注意旅行安全； ● 華東地區(qū)飲食習(xí)慣與家鄉(xiāng)不同，請大家注意克服，且在自理用餐期間選擇干凈衛(wèi)生的餐廳用餐； ● 旅覽途中請遵守當(dāng)?shù)孛袼酌耧L(fēng)、當(dāng)?shù)氐墓芾硪?guī)定和旅游秩序，文明出行； ● 注意個人安全，照顧好隨行的老人與小孩；有心臟病、高血壓等疾病的游客請謹慎選擇旅游項目。

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