· 產(chǎn)品提供：本產(chǎn)品為代理產(chǎn)品，產(chǎn)品提供方為北京洲際縱橫國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司，委托地接社為北京洲際縱橫國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司；
· 成團(tuán)方式：2人起發(fā)團(tuán)，單人無法接待，落地成團(tuán)；，此產(chǎn)品為代理產(chǎn)品，產(chǎn)品提供方為北京洲際縱橫國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司
· 參團(tuán)人數(shù)：此旅游費(fèi)用基于參團(tuán)人數(shù)超過20人以上，低于此人數(shù)標(biāo)準(zhǔn)，成本將發(fā)生變化，旅游費(fèi)用則需重新計(jì)算；
· 航班：行程中所列航班及時(shí)間僅供參考，將根據(jù)航司實(shí)際情況做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整；
· 酒店：行程中所列酒店星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)為前往目的地酒店評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)（溫泉酒店無星級(jí)）； 酒店參考 ?仙本那酒店：幸福小屋/唐朝珍珠酒店/永達(dá)酒店/grace酒店等同級(jí)別標(biāo)準(zhǔn) ?亞庇酒店：4星番婆羅酒店/天空酒店/元明酒店等同級(jí)別標(biāo)準(zhǔn) 境外酒店如非國(guó)際連鎖酒店不評(píng)星級(jí)，均有當(dāng)?shù)芈眯猩绺鶕?jù)設(shè)施、價(jià)格、位置等綜合因素進(jìn)行當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)評(píng)估，網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)不同，一般當(dāng)?shù)厮男菫榫W(wǎng)上三星，當(dāng)?shù)匚逍菫榫W(wǎng)上四星。旺季酒店不保證連??！網(wǎng)絡(luò)評(píng)星包括但不僅限于攜程、AGODA BOOKING等網(wǎng)站。
· 行程說明：行程中所注明的城市間距離，所標(biāo)示的停留時(shí)間，及游覽順序，僅供參考。視當(dāng)?shù)亟煌顩r做出適當(dāng)調(diào)整，但不會(huì)減少行程內(nèi)容；
· 不可抗力：如遇不可預(yù)見之航空公司、天氣及地接等政策調(diào)整所致的費(fèi)用增加，我司有權(quán)另行收取實(shí)際多發(fā)生之費(fèi)用。請(qǐng)客人予以理解；
· 外籍人士：如客人系港澳臺(tái)人士，或持外籍護(hù)照，請(qǐng)于出發(fā)前確認(rèn)是否有再次進(jìn)入中國(guó)之有效證件；
· 特殊說明：此行程為參考行程，我司將根據(jù)人數(shù)、航班、簽證及目的國(guó)之變化，保留調(diào)整之權(quán)利。
· 取消規(guī)則：取消與改期規(guī)則： 1.散拼產(chǎn)品報(bào)名時(shí)需支付3000/人的訂金，（團(tuán)費(fèi)不足3000元的按實(shí)際團(tuán)費(fèi)收取代替訂金） 2.游客在行程開始前30日以外提出取消，退還訂金； 3.游客在行程開始前30日以內(nèi)提出取消，按下列標(biāo)準(zhǔn)扣除必要的費(fèi)用： 4.行程開始前29日至15日，按旅游費(fèi)用總額的5%； 5.行程開始前14日至7日，按旅游費(fèi)用總額的20%； 6.行程開始前6日至4日，按旅游費(fèi)用總額的50%； 7.行程開始前3日至1日，按旅游費(fèi)用總額的60%； 8.行程開始當(dāng)日，按旅游費(fèi)用總額的70%。 9.機(jī)票已開/房間已下定，因?yàn)樽陨碓蚍艞壜糜危òㄍ杏H朋被拒簽，家有急事等所有意外或主觀原因），原先收取的損失費(fèi)不足以支付實(shí)際損失時(shí)，需按照實(shí)際損失收?。。。?10.機(jī)票一經(jīng)開出，不得更改，不得簽轉(zhuǎn)，不得退票！
· 簽證須知：2023年12月1日-2024年12月31日對(duì)中國(guó)公民護(hù) 照持有者實(shí)行免簽政策，單次停留不得超過30天，中國(guó)公民護(hù)照持有者將需要出發(fā)前提前三天前填寫馬來西亞電子入境卡(MDAC) (待通知)掃碼-注冊(cè)填寫-提交 馬來出入境資料準(zhǔn)備清單： 1、持有效護(hù)照原件（有效期不低于6個(gè)月） 2、出示已付款的回程機(jī)票單（需要英文版打?。?3、出示已付款的酒店訂單（需要英文版打?。┗蛘哂H屬住宿證明 4、入境時(shí)需攜帶至少2000馬幣或5000人民幣 5、馬來西亞電子入境卡打印或電子版
· 特別事項(xiàng)：?以上配套最少2人成行，落地后境外成團(tuán),以拼車拼團(tuán)為準(zhǔn)進(jìn)行，境外中文導(dǎo)游服務(wù) ?酒店住宿以2人1室為準(zhǔn)，酒店房型以基礎(chǔ)房型為準(zhǔn)，床型需備注盡量安排 ?如2人以上訂單人數(shù)出現(xiàn)單數(shù)需要確認(rèn)境外團(tuán)中能否拼住，若不能拼住，需補(bǔ)全程5晚單房差：人民幣1100元單住1間； ?滿12歲占床同大人價(jià)，12歲以下不占床-600元 ?預(yù)定流程: 咨詢房態(tài)>確認(rèn)預(yù)定>提供所有客人清晰護(hù)照首頁(yè)>訂單確認(rèn)>付款>簽證資料出團(tuán)前3整個(gè)工作日 ?仙本那路況不好且路很小，故大車無法在鎮(zhèn)上行走，所以8人以上將派2臺(tái)面包車或步行前往集合點(diǎn)/碼頭，敬請(qǐng)留意。 ?仙本那節(jié)假日房態(tài)屬于非常緊張情況，請(qǐng)?jiān)陬A(yù)訂時(shí)務(wù)必再次確認(rèn)房態(tài)和價(jià)格是否有調(diào)整，特別是旺季期間。 ?客人自行現(xiàn)場(chǎng)支付馬步島水屋度假村上島費(fèi)用馬幣30/人。 ?沙巴亞庇段如果需更改，第四晚和第五晚可以改為仙本那住宿，需提前聯(lián)系銷售人員查看房態(tài) ?馬來內(nèi)陸亞庇往返斗湖航段航班時(shí)間以出團(tuán)通知書為準(zhǔn) ?本產(chǎn)品不接受非大陸籍客人、65周歲以上客人及妊娠期孕婦預(yù)訂，敬請(qǐng)諒解 ?凡18歲以下的游客必須有60歲以下18歲以上親屬同行 ?馬來西亞移民局通知：凡去馬來西亞旅行者每人（兒童除外）身上至少攜帶 4000 元（人民幣）現(xiàn)金或等值外幣否則 拒絕入境； ?吃完大量海鮮后切記不要吃熱性水果，否則容易導(dǎo)致腹瀉。 ?游客進(jìn)入寺院時(shí)不可穿短褲短裙，最好也不要穿黃色服裝。 ?與沙巴人握手，打招呼或贈(zèng)送禮物時(shí)，切忌用左手，與人交談時(shí)不要摸頭，不要把雙手貼在臀部，因?yàn)檫@表示憤怒。
· 關(guān)于交通：?團(tuán)隊(duì)一般使用旅游車，保證 1 人 1 座，在游覽車內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,并請(qǐng)保持車廂內(nèi)整潔，下車時(shí)請(qǐng)自覺收 好座位上的垃圾； ?馬來西亞交通為左行，車速快，機(jī)動(dòng)車輛一般不避讓行人，行人過馬路時(shí)須遵守當(dāng)?shù)亟煌ㄒ?guī)則，嚴(yán)格按照紅綠燈指示通行及須走規(guī)定的人行道、地道或過街天橋。 無論在亞庇還是仙本那，公共交通都不是很好，推薦一個(gè)打車軟件，叫Grab，在當(dāng)?shù)睾芰餍泻糜茫恍枰惩獾奶?hào)碼，國(guó)內(nèi)的號(hào)碼也可以注冊(cè)，費(fèi)用不是銀行卡扣款，而是輸入出發(fā)地和目的地的時(shí)候就會(huì)顯示一個(gè)費(fèi)用，到目的地之后直接支付給司機(jī)現(xiàn)金就好了。
· 關(guān)于貨幣：?馬來西亞貨幣簡(jiǎn)稱 "RM" 參考匯率： 1 馬幣約為 1.7 元人民幣（具體以當(dāng)時(shí)匯率為準(zhǔn)） ?建議下機(jī)后，在機(jī)場(chǎng)的ATM機(jī)上可以取錢，因?yàn)橄杀灸茿TM機(jī)少，取錢困難，機(jī)場(chǎng)很多ATM都能支持銀聯(lián)取現(xiàn) 機(jī)場(chǎng)也有很多兌換點(diǎn)，可以用人民幣直接換馬幣，只不過機(jī)場(chǎng)兌換點(diǎn)的匯率很低,不太劃算 旅客可使用國(guó)際信用卡（VISA、 Master 等） 、銀聯(lián)標(biāo)志的儲(chǔ)蓄卡電子支付
· 水上告知：?參加水上活動(dòng)宜結(jié)伴同行，并了解活動(dòng)場(chǎng)地是否合法及器材是否正當(dāng)使用和操作，聽從專業(yè)教練指導(dǎo)，潛水裝備不能替代游泳能力，不會(huì)游泳者不要嘗試。事先了解地形、潮汐、海流、風(fēng)向、溫度、出入水點(diǎn)等因素，如上面因素不適合水上活動(dòng)時(shí)，則不要勉強(qiáng)參加 ?參加外島的活動(dòng)行程，嚴(yán)格遵守穿救生衣的規(guī)定，且應(yīng)全程穿著，如未提供救生衣，則應(yīng)主動(dòng)要求，乘坐游艇及水上摩托艇，不跨越安全海域，不在水上摩托艇、快艇 、降落傘等水上活動(dòng)范圍區(qū)內(nèi)游泳。注意活動(dòng)區(qū)域之安全標(biāo)示、救援設(shè)備及救生人員設(shè)置地點(diǎn)。 ?應(yīng)注意自己的身體狀況，有心臟病、高血壓、感冒、發(fā)燒、飲酒及餐后，不參加水上活動(dòng)及潛水，感覺身體疲倦、寒冷時(shí)，應(yīng)立即離水上岸。避免長(zhǎng)時(shí)間浸在水中及曝曬在陽(yáng)光下，亦不長(zhǎng)時(shí)間憋氣潛水、頭暈導(dǎo)致溺斃；潛入水里時(shí)不使用耳塞，因壓力會(huì)使耳塞沖擊耳膜造成傷害。潛水時(shí)勿以頭部先入水，并應(yīng)攜帶漂浮裝備。 乘坐游艇前宜先了解游艇的載客量 ，如有超載應(yīng)拒乘，搭乘時(shí)不集中甲板一方，以免船身失去平衡; 對(duì)于旅行社安排行程之外的各種水上及出?；顒?dòng)，參加前應(yīng)謹(jǐn)慎評(píng)估其安全性及自身的身體狀況
· 行李托運(yùn)：?每人可免費(fèi)隨身攜帶行李一件（尺寸不能超過 56CM*36CM*23CM ，重量不超過 7 公斤） ； 由于行李經(jīng)常要被搬運(yùn)，請(qǐng)先檢查所攜帶之皮箱是否堅(jiān)固良好，在行李上掛上標(biāo)明姓名、地址、電話的行李牌，以便識(shí)別及避免遺漏。（僅限亞洲航空） ?托運(yùn)行李切勿放現(xiàn)金、護(hù)照、手提電腦、電池等貴重物品及電子產(chǎn)品 ，保留好行李票；收到托運(yùn)行李后，要檢查行李有沒有被人撬開或多了些不明物品，后將上面的舊條子除掉，以防下次托運(yùn)引起誤會(huì)，導(dǎo)致行李運(yùn)錯(cuò)地方。 ?遵照國(guó)際民用航空組織的指引，旅客隨身攜帶的液體、凝膠及噴霧項(xiàng)物品的容量不得超過 100 毫升，如過量請(qǐng)務(wù)必托運(yùn)；
· 海關(guān)規(guī)定：?海關(guān)規(guī)定出境旅游每人可攜帶不超過人民幣 20000 元 ，美金 5000 元或港幣 40000 元。禁止攜帶國(guó)家文物，古董出境 ，禁止攜帶黃色刊物，政治刊物?？梢詭刖?1 升免稅含酒精的飲料、 1 升啤酒、200 只香煙或 5 只雪茄或 250 克煙草制品。行李必須個(gè)人親自攜帶過關(guān) ，不得與別人提行李。飛機(jī)托運(yùn)請(qǐng)將所有現(xiàn)金及金銀手飾隨身攜帶，否則后果自負(fù)。 ?所有國(guó)際性的違禁品皆列為嚴(yán)禁品之列,新鮮蔬果,腌制之魚、肉類禁止帶入。免稅品包括洋酒一瓶 (1000ml)、香煙(澳門入境 10 包；香港入境 3 包)、香水少量, 自用品適量。 ?電子產(chǎn)品：正常自用的筆記本電腦，IPAD，手機(jī)，相機(jī)等，只要不是禮品包裝，并且有個(gè)人已經(jīng)使用的痕跡，且不是一個(gè)人攜帶同類電子產(chǎn)品達(dá) 3 件以上的，基本上在進(jìn)入馬來西亞時(shí)都不需要特別申報(bào)。對(duì)于單反相機(jī)，如機(jī)身或鏡頭的購(gòu)置金額已超過 1萬的，建議在離境時(shí)主動(dòng)向海關(guān)申報(bào)，以免回程入境時(shí)遭遇海關(guān)抽查盤問。 ?“根據(jù)中國(guó)海關(guān)總署的規(guī)定，旅客在境外購(gòu)買的物品，在進(jìn)入中國(guó)海關(guān)時(shí)可能需要征收關(guān)稅。 詳細(xì)內(nèi)容見《中華人民共和國(guó)海關(guān)總署公告 2010 年第 54 號(hào)文件》 ”。 ?根據(jù)農(nóng)業(yè)部和國(guó)家質(zhì)檢總局的規(guī)定，請(qǐng)勿攜帶除罐頭制品以外的燕窩入境。
· 溫馨提示：?馬來西亞與中國(guó)沒有時(shí)差；馬來西亞全年氣溫大約為攝氏 27-32 度，炎熱潮濕請(qǐng)帶備雨傘，防曬霜、太陽(yáng)鏡等防曬 ?當(dāng)?shù)赜行┚频甓际遣惶峁┮淮涡酝闲约跋词籽b的客人須自備 ?馬來西亞電壓是200－240伏特交流電（AC）每秒50轉(zhuǎn)。馬來西亞的插座為英標(biāo)三扁頭插座，中國(guó)電器插頭不能直接使用，需插頭轉(zhuǎn)換器。建議提前購(gòu)買英標(biāo)插頭轉(zhuǎn)換器。 ?馬來西亞手機(jī)卡celcom和digi最推薦。Celcom：號(hào)稱信號(hào)覆蓋最廣泛的，適合在仙本那這類非常偏僻的地區(qū)使用。 ?如客人是港澳臺(tái)護(hù)照，請(qǐng)務(wù)必隨身攜帶回鄉(xiāng)證/臺(tái)胞證等證件，持港澳簽證身份書出境還必須檢查是 否已獲有效簽證。另外外籍人士還須注意是否獲得前往國(guó)的有效簽證及持有出入中國(guó)的有效簽證。 ?持中國(guó)護(hù)照的客人，出團(tuán)時(shí)請(qǐng)攜帶身份證（小孩同行時(shí)請(qǐng)攜帶出生證或戶口?。Ｒ悦鉄o法出境！ ?強(qiáng)烈建議客人出發(fā)前自行購(gòu)買適合的個(gè)人旅游意外險(xiǎn) ?游客提供簽證資料時(shí)須如實(shí)申報(bào)以前是否有不良記錄，并提前告知我社，否則有可能造成簽證被拒，無論在出發(fā)前或在旅游期間出現(xiàn)因游客個(gè)人原因造成簽證被拒，責(zé)任由客人自負(fù)。 ?本社所組織團(tuán)隊(duì)為半自助旅游團(tuán)，凡行程活動(dòng)中須集體活動(dòng)，應(yīng)聽從導(dǎo)游安排，不得擅自離團(tuán)，如若違反，由此所產(chǎn)生的費(fèi)用及后果，一律由客人承擔(dān)； ?離開酒店外出時(shí)，請(qǐng)攜帶印有酒店地址和電話的名片，以防迷路，最好能結(jié)伴同行，不要單獨(dú)活動(dòng)，以策安全； ?中國(guó)駐馬來西亞大使館地址： 1st Floor, Plaza OSK, 25 Jalan Ampang, 50450 Kuala Lumpur, Malaysia 聯(lián)系電話 ：0060-3-21636853； 21645301 ?從馬來西亞致電國(guó)內(nèi)： 國(guó)際電碼（001） +國(guó)家編號(hào)（86） +地區(qū)電碼（010） +所須接駁號(hào)碼（國(guó)內(nèi)電話號(hào)碼）。 區(qū)號(hào) 馬來西亞： 0060 中國(guó) ：0086 香港 ：00852 ?以下物品不能帶回大陸 ：各種武器、彈藥及危險(xiǎn)物品，對(duì)中國(guó)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、道德有害的印刷品，膠卷、唱片、影片及計(jì)算機(jī)等媒介物品 ，毒品及各種違禁藥品等。 ?過移民局、邊防、海關(guān)時(shí)不要幫陌生人提行李，以防被人利用。 ?請(qǐng)不要在酒店內(nèi)及車內(nèi)保存或吃榴蓮，以免造成酒店罰款，退房時(shí)，務(wù)必再一次檢查自己的物品，以免遺失在房間里； 比如寄放在酒店保險(xiǎn)箱的東西是否已取出等。 ?以穿簡(jiǎn)單熱天服裝為主，但因飛機(jī)和車內(nèi)空調(diào)緣故，還請(qǐng)自備外套。喜歡游泳者可帶備泳衣及拖鞋。 ?出外旅游 應(yīng)帶備一些藥物：腸胃藥、驅(qū)蚊蟲風(fēng)油、退燒、止痛藥物、藥水膠布等以備急時(shí)之需。 若需長(zhǎng)期服用某類藥品，如血壓高、心臟病、胃病或糖尿病等，必須帶備足夠藥物及醫(yī)生處方或者說明書，以防萬一；
· 預(yù)定說明：1．請(qǐng)您在預(yù)訂時(shí)務(wù)必提供準(zhǔn)確、完整的信息（姓名、性別、證件號(hào)碼、國(guó)籍、聯(lián)系方式、是否成人或兒童等），以免產(chǎn)生預(yù)訂錯(cuò)誤，影響出行。如因客人提供錯(cuò)誤個(gè)人信息而造成損失，應(yīng)由客人自行承擔(dān)因此產(chǎn)生的全部損失。 2．馬來西亞國(guó)內(nèi)段航班因航空公司政策限制，不可指定航班，需要二次確認(rèn)。 3．如果航班已經(jīng)出票，但因客人原因?qū)е聼o法乘坐第一段航班，按航空公司規(guī)則，后面幾段航班默認(rèn)放棄乘坐，由此產(chǎn)生的損失，由客人自行承擔(dān)。 4．您選購(gòu)的產(chǎn)品機(jī)票是團(tuán)隊(duì)票或包位機(jī)位，票號(hào)無法提前查詢，同時(shí)不能提前辦理值機(jī)，行程中所列航班號(hào)及時(shí)間僅供參考，將根據(jù)實(shí)際情況做出合理調(diào)整，具體信息以出票后票單批露時(shí)間為準(zhǔn)，若出票后又遇臨時(shí)調(diào)整將及時(shí)通知您； 5．團(tuán)隊(duì)票及包位機(jī)位以及境外交通景點(diǎn)酒店均為提前付費(fèi)采購(gòu)，不接受您的更改及退訂要求，一經(jīng)退訂，發(fā)生費(fèi)用全損，敬請(qǐng)諒解。 6．根據(jù)國(guó)際航班團(tuán)隊(duì)搭乘要求，團(tuán)隊(duì)通常須提前3-3.5小時(shí)到達(dá)機(jī)場(chǎng)辦理登機(jī)手續(xù)，故國(guó)際段航班在當(dāng)?shù)叵挛?5點(diǎn)前（含15點(diǎn)），晚間21點(diǎn)前（含21點(diǎn)）起飛的，行程均不含午餐或晚餐；如有對(duì)飛機(jī)餐食的特殊要求（回民餐食、素食、小童餐食等），請(qǐng)至少在飛機(jī)起飛前4個(gè)工作日預(yù)定，否則將視為無特殊要求處理。 7．所有確認(rèn)入住的酒店以我公司的“出團(tuán)說明書”確認(rèn)為準(zhǔn)，我司將最晚在出行前1天向您發(fā)送《出團(tuán)通知書》，如未收到請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系對(duì)接銷售人員，請(qǐng)您務(wù)必按出團(tuán)通知上的集合時(shí)間、地點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)機(jī)場(chǎng)，并主動(dòng)跟送團(tuán)人或領(lǐng)隊(duì)聯(lián)系。 8．當(dāng)您出國(guó)旅游出發(fā)前，我們已為您上了一份基礎(chǔ)旅游意外保險(xiǎn)，如在旅途中意外受傷，應(yīng)及時(shí)告知隨團(tuán)導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)或者簽約門市，治療期間的醫(yī)療費(fèi)用由客人自行承擔(dān)，醫(yī)療費(fèi)用請(qǐng)客人先行墊付并務(wù)必保管好所有相關(guān)的醫(yī)療單據(jù)，以便回國(guó)后自行向保險(xiǎn)公司索賠在相應(yīng)旅游保險(xiǎn)條例內(nèi)規(guī)定的金額。 9．請(qǐng)游客在報(bào)名前仔細(xì)相關(guān)注意事項(xiàng)，在充分了解旅游辛苦和行程中醫(yī)療條件有限的前提下，確定自己身體健康狀況適合參加本次旅行后方可報(bào)名參團(tuán)。因個(gè)人既有病史和身體殘障在旅游途中引起的疾病進(jìn)一步發(fā)作和傷亡，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任。旅行社非健康醫(yī)療專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)，無法判定游客身體健康狀況是否適合參加本次旅行，游客簽訂了旅游合同，即視為游客已經(jīng)了解本次旅行的辛苦程度和行程中醫(yī)療條件有限的前提，并征得專業(yè)醫(yī)生的同意。友情說明：身體健康狀況不佳者，請(qǐng)咨詢醫(yī)生是否可以參加本次旅行，根據(jù)自身情況備好和藥和急救藥品，因身身疾病而引起的后果，均不在意外險(xiǎn)責(zé)任險(xiǎn)保障范圍之內(nèi)，游客自行承擔(dān)責(zé)任； 10．如因意外事件及不可抗力，包括但不限于，航空公司運(yùn)力調(diào)配、航權(quán)審核、機(jī)場(chǎng)臨時(shí)關(guān)閉、天氣原因、航空管制等，導(dǎo)致航班取消或延期的，旅行社將盡最大努力協(xié)助您辦理變更事宜，如產(chǎn)生費(fèi)用增加，費(fèi)用須自理，敬請(qǐng)配合。 11．本產(chǎn)品行程實(shí)際出行中，在不減少景點(diǎn)且征得客人同意的前提下，導(dǎo)游、司機(jī)可能會(huì)根據(jù)天氣、交通等情況，對(duì)您的行程進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整（如調(diào)整景點(diǎn)游覽順序等），以確保行程順利進(jìn)行。如因不可抗力等因素確實(shí)無法執(zhí)行原行程計(jì)劃，對(duì)于因此而造成的費(fèi)用變更，我社費(fèi)用不退，敬請(qǐng)配合。 12．出游過程中，部分景點(diǎn)節(jié)假日休息或慶典等，本社有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整行程游覽先后順序，以盡可能保證游覽內(nèi)容。但客觀因素限制確實(shí)無法安排的，本社將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，如遇發(fā)生人力不可抗拒情況：如天氣、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、航班延誤等導(dǎo)致部份景點(diǎn)無法游覽，導(dǎo)游經(jīng)與客人協(xié)商后可根據(jù)實(shí)際情況取消或更換該景點(diǎn)，取消景點(diǎn)費(fèi)用不退，更換后景點(diǎn)亦無須自理，我社不承擔(dān)任何責(zé)任及額外附加費(fèi)用，由于不可抗拒的原因所引起的旅游天數(shù)和費(fèi)用的增加，本公司將按實(shí)際情況向旅客予以收費(fèi)，我們將會(huì)嚴(yán)格按照中國(guó)的旅游法規(guī)處理。 13．行程中的贈(zèng)送項(xiàng)目，如因交通、天氣等不可抗因素導(dǎo)致不能贈(zèng)送的、或因您個(gè)人原因不能參觀的，費(fèi)用不退。 14．客人因個(gè)人原因不能按期出團(tuán)，產(chǎn)生一切損失由客人自己承擔(dān)。 根據(jù)《旅游法》規(guī)定，旅行者不得脫團(tuán)，如擅自脫團(tuán)、離團(tuán)、滯留等，旅行社將向公安機(jī)關(guān)、旅游主管部門、我國(guó)駐外機(jī)構(gòu)報(bào)告，由此產(chǎn)生的一切法律后果由旅游者承擔(dān)且因此放棄部分的費(fèi)用不退，增加的費(fèi)用另付，需要交納違約金。
· 緊急電話：警察:999 火警:994/992 救護(hù)車:999 查號(hào)臺(tái):103 緊急呼叫:000 領(lǐng)事保護(hù):0060-3-21636853；21645301 亞庇國(guó)際機(jī)場(chǎng)(第一終站):+60 88-325555: 亞庇廉航機(jī)場(chǎng)(第二終站):+60 88-447049: 旅游警察: +60 88-450222: 海關(guān)部: +60 88-231411: 消防局: 994: 警察總部: +60 88-212222: 亞庇市政廳 (DBKK): +60 88-521800
· 醫(yī)療：Hospital Queen Elizabeth（亞庇） 地址： Jalan Penampang, Penampang, 88200 Kota Kinabalu, Sabah,Malaysia 電話：+60 88-571-555 Hospital Wanita Dan Kanak-Kanak Sabah（亞庇） 地址： 187, Sabah Karung Berkunci, 88996 Kota Kinabalu, Sabah,Malaysia 電話：+60 88-522 600 Hospital Semporna（仙本那） 地址： 91308 Semporna,Sabah,Malaysia 電話：+60 89-781 659

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