· 成團方式：此產(chǎn)品為代理產(chǎn)品，產(chǎn)品提供方為北京洲際縱橫國際旅行社有限責任公司；
· 產(chǎn)品提供：此產(chǎn)品為代理產(chǎn)品，產(chǎn)品提供方為北京洲際縱橫國際旅行社有限責任公司；
· 取消規(guī)則：消與改期規(guī)則： 1.散拼產(chǎn)品報名時需支付3000/人的訂金，（團費不足3000元的按實際團費收取代替訂金） 2.游客在行程開始前30日以外提出取消，退還訂金； 3.游客在行程開始前30日以內(nèi)提出取消，按下列標準扣除必要的費用： 4.行程開始前29日至15日，按旅游費用總額的5%； 5.行程開始前14日至7日，按旅游費用總額的20%； 6.行程開始前6日至4日，按旅游費用總額的50%； 7.行程開始前3日至1日，按旅游費用總額的60%； 8.行程開始當日，按旅游費用總額的70%。 9.機票已開/房間已下定，因為自身原因放棄旅游（包括同行親朋被拒簽，家有急事等所有意外或主觀原因），原先收取的損失費不足以支付實際損失時，需按照實際損失收取?。?！ 10.機票一經(jīng)開出，不得更改，不得簽轉，不得退票！酒店及境外接待一經(jīng)簽約確認，不得更改，不得改簽，不得無損退訂！
· 成團人數(shù)：此旅游費用基于參團人數(shù)超過20人以上，低于此人數(shù)標準，成本將發(fā)生變化，旅游費用則需重新計算.如團隊人數(shù)超過20人，提供1名隨團領隊的增值服務.
· 行程及價格：行程中所列航班時間，及行程旅游順序僅供參考，將根據(jù)實際情況做出適當?shù)恼{(diào)整.本社保留因?qū)嶋H情況變化，對該行程景點前后游覽順序、住宿及價格等做適當調(diào)整的權利.觀光項目以當?shù)芈眯猩绨才彭樞驗闇?本社保留因?qū)嶋H情況變化,對該行程及價格作適當調(diào)整的權利.
· 鄭重承諾：我公司保留在團隊出發(fā)前在保證景點游覽時間、酒店標準、用餐質(zhì)量不變的前提下，根據(jù)酒店的實 際房態(tài)調(diào)整行程、用餐、入住酒店的先后順序的權力；團隊出發(fā)后，不可抗力因素除外，我公司不 再做調(diào)整。 我公司承諾按照《旅游法》要求：不壓縮景點游覽時間，不降低酒店和用餐標準，保障游客的合法 權益。 ●特別提示：強烈建議您自行購買旅游意外險!
· 酒店參考：新加坡國際4星酒店： 福朋喜來登/大太平洋/胡姬等同檔次酒店（以實際安排入住為準） 悅樂圣淘沙酒店或同級 特別說明：如在旅游旺季等特殊情況下，房源緊張，我公司將安排入住不低于以上酒店檔次的酒店。
· 注意事項：1、入境：新加坡機場移民局對持旅游簽或個人簽的入境游客，規(guī)定入境時不可攜帶口香糖，不允許攜帶香煙；該國法制嚴格，公眾場合不可吸煙、如廁要沖水等，違者罰款 500 新幣。 2、時差：新加坡和中國無時差。 3、氣候：新加坡位近赤道，熱帶氣候，氣溫 21-32 度。 4、貨幣 (以當天實際匯率為準) ：人民幣：新幣 ≈ 5.6：1。 5、電壓：220 伏，需要攜帶英式轉換插頭。 6、建議您出行帶傘、攜帶防止暈車暈船等一些常備藥品； 7、建議您最好不要到海里游泳，海中會有海蟄、珊瑚等，以免受傷； 8、新加坡有付小費的習慣，是國際禮儀之一，是對服務人員工作的肯定與感謝； 9、酒店：出于環(huán)保因素，酒店無論星級均須自備牙膏、牙刷、拖鞋、 電吹風機等個人生活用品；酒店游泳池請自帶泳衣等。 10、新加坡是個法制社會，對各種違法行為都有明確、嚴厲的處罰；在巴士轉換站、終點站停車處亂穿馬路，可處 500 新幣罰金；嚴重者如被控上法庭，可處 1000 新幣罰金或 3 個月監(jiān)禁；再犯處 2000 新 幣罰金或 6 個月監(jiān)禁； 11、新加坡是世界上最清潔的城市之一，游客必須隨時注意保護環(huán)境衛(wèi)生,隨地吐痰、棄物要受千元懲罰；隨地吐痰第一次處 1000 新幣罰金，第二次處 2000 新幣罰金，第三次處 5000 新幣以上罰金；而且新加坡禁止攜帶口香糖入境； 12、新加坡主張禁煙，公共汽車、餐館和裝有空調(diào)的商店、政府機關辦公室都屬禁煙區(qū),違禁要罰 款 500 新幣；亂扔煙蒂、小件垃圾處 200 新幣罰金；亂扔大件垃圾處 12 個小時勞改； 13、在新加坡，行人須走人行橫道，翻越欄桿罰款 50 新幣，如果 50 米內(nèi)無人行橫道，要從交通指示燈下橫越馬路。 14、其他：旅行期間護照由客人自行保管好，團員應聽從領隊的安排，自由活動期間最好結伴而行，去什么地方最好與領隊和導游打招呼，并帶上酒店名片以免迷路無法返回酒店，要有團隊精神，任何人任何時侯不能離團，如有離團不參加團隊活動，所有用餐及其他事先安排好的景點和內(nèi)容，一切費用概不退還.；
· 年齡限制：年齡在 70 周歲－74 周歲以內(nèi)的旅游者報名參加旅游時，需直系親屬陪同，陪同的年齡 不可超過 60 周歲；提供三甲以上醫(yī)院開具的【健康證明】或【體檢報告】及簽訂【免責書】說明 年齡及身體健康狀況，以及根據(jù)身體健康狀況不宜參加某些特殊游程或者項目 (如交通工具、飲食、 特殊地域環(huán)境限制等) ，并提供家屬的聯(lián)系方式； 因服務能力所限，不接受 75 周歲以上的旅游者 出游報名，敬請諒解；國外的景點不接受中國任何老人優(yōu)惠證件的折扣或者特別優(yōu)惠；
· 溫馨提示：1、證件——護照及機票由領隊統(tǒng)一保管，出入 (中國及外國) 國境時由領隊發(fā)給您。(備注：外國人和港澳臺地區(qū)居民在成都參團出發(fā)，需要具備外國人在中國出入境有效簽證、港澳臺地區(qū)居民除具備本人護照以外，還需要攜帶回鄉(xiāng)證和臺灣地區(qū)居民往來大陸通行證原件均可報名參團由成都口岸出入境；如以上證明客人自身并未攜帶或證件過期導致的不能在成都口岸出境，客人將承擔機票及旅行費用的全額損失) 2、出入境海關——請注意看管好自己的行李，防止被別人掉包,不要輕易為不相識的人帶行李過關,也不要讓陌生人為您照看行李。不得攜帶違禁物品，禁止攜帶水果和農(nóng)作物，禁止帶口香糖,回國時請勿攜帶違禁物品。 3、財產(chǎn)保管——游客盡量不要佩帶貴重首飾出行；應專門準備一個可背在背上、掛在肩上、拴在腰上的小包用來攜帶隨身的貴重物品如：護照、相機 (膠卷) 或攝像機、現(xiàn)金、信用卡、手機等。請在旅游期間妥善保管好您的護照，現(xiàn)金及貴重物品務必隨身攜帶，不要放在托運行李、酒店及旅游車內(nèi)，如有遺失，我公司只負責報警，但不負任何損失。護照是游客在國外旅游期間的重要身份證明文件，有著十分重要的作用，一旦護照出現(xiàn)遺失情形，將會給離境和進入中國境內(nèi)帶來非常大的麻煩。根據(jù)以往發(fā)生護照遺失的情形來看：大多數(shù)情況均是游客在用餐期間，在酒店或飯店找到座位后去取餐時，將裝有護照、現(xiàn)金及等貴重物品的包包放在座椅上無人照看，而發(fā)生包包被盜的情形。因此，游客應加強防盜、防偷意識，對裝有護照、現(xiàn)金、信用卡和其他貴重物品的包包應嚴加看管，努力做到“包不離身，人在哪包在哪”。 4、住宿——旅游國酒店房間普遍偏小，不能跟國內(nèi)同等級相提并論，干凈、衛(wèi)生、安全能為客人保證請客人敬請放心。為保護環(huán)境均不提供牙具、拖鞋、 日常洗漱用品等“6 小件” ，請自行攜帶。個人財物請妥善保管，貴重物品可存放于酒店前臺的保險箱。團體用房以兩人一間為主，夫妻團員在不影響團隊用房總數(shù)的前提下盡量安排同一房間，如有單男單女，領隊有權調(diào)配，如客人執(zhí)意堅持則由客人支付房間費用。 5、衛(wèi)生——亂丟垃圾最高罰款為新幣 2000 元，屢犯者除罰款外，更需承擔清潔公眾地方的社會服務。為保持地方清潔，新加坡嚴禁進口、銷售及擁有口香糖。 6、須知——旅游期間不得擅自離隊，如游客在境外擅自離隊，當?shù)芈糜喂緦⒁勒障嚓P規(guī)定收取一定的簽證擔保金，如欲滯留不歸，我公司有權向當?shù)匾泼窬志?，并按?guī)定收取罰金。在外旅游期間，請聽從領隊和導游的安排，遵守當?shù)氐娘L俗習慣，如有違反團規(guī)和作出有損國格的行為，領隊有權制止。請注意您的言行舉止，以免受到當?shù)赜嘘P法規(guī)處罰。導游或領隊在安排旅游景點的游覽時間或自由活動時間時，游客一定要聽清和記住領隊或?qū)в谓淮膱F隊集合出發(fā)時間、地點，參加游玩項目時，一定要根據(jù)自身身體狀況，量力而行，自行選擇的游玩項目,要提防不良商家欺宰,注意人身及財產(chǎn)安全。在乘車、就餐、游覽、購物、娛樂等各項活動開始前，應準時到達，不要遲到，以免影響其他游客的行程或造成自己誤機、誤車，行程受阻。外出酒店時應三五成群，并在酒店總臺領取一張酒店名片，以便走失時找回酒店。 7、其他——客人放棄行程中任何包含項目，視為自愿放棄。組團旅行社和地接旅行社均沒有任何費用退出；
· 安全提示：為了您在本次旅游途中本身的安全，我們特別請您遵守下列事項，這是我們應盡告知的責任，也是保障您的權益。 1.搭乘飛機時，請隨時扣緊安全帶，以免亂流影響安全； 2.搭乘船只請務必穿上救生衣，船只行進過程中，請扶緊把手或坐穩(wěn)，勿任意移動。切勿將手或腳放置船邊，以免受傷； 3.搭乘車輛行進時勿站立、行走或更換座位，頭、手勿伸出窗外，上下車時注意來車方向，以免發(fā)生危險； 4.搭乘纜車時請依序上下，聽從工作人員指揮； 5.請妥善保管護照、證件及個人貴重物品。請勿放于巴士、旅館、房間內(nèi)以及大行李中，并謹防扒手及陌生人搭訕。如有需要可寄放在住宿飯店的保險箱內(nèi)，如需隨身攜帶切勿離手。如有遺失旅客必須自行負責，與旅行社責任無關； 6.住宿飯店內(nèi)請先觀察緊急出口所在，若是飯店警報鈴響，請勿慌張。并請由緊急出口迅速離開。休息時請加扣房間內(nèi)之安全鎖，對陌生人不要亂開門。勿將衣物披掛在飯店的燈上，及勿在床上抽煙，煙蒂不能亂丟，以防造成火災形責或飯店物品損壞而要求住客賠償； 7.游泳池未開放時間及無救生人員在現(xiàn)場，請勿擅自入泳池內(nèi)，否則如有意外發(fā)生須自行負責； 8.切勿在公共場合露財，購物時也勿當眾清數(shù)鈔票； 9.遵守領隊所宣布的觀光區(qū)、餐廳、飯店、游樂設施等各種場所的注意事項； 10.所有水上活動必須穿救生衣進行，兒童參加水上活動必須有家長監(jiān)護，如有意外發(fā)生須自行負責； 11.海邊戲水，切勿超過安全警戒線的范圍； 12.活動若具有刺激性，身體狀況不佳者請勿參加。我們必須再三聲明：只有您最了解本身的身體狀況，如孕婦，心臟疾病患者，高齡者，幼齡者，高低血壓病患者，或任何不適合劇烈運動之疾病 患者等，絶對不適合參加任何水上活動或浮潛或不適應于您個人體質(zhì)之其它劇烈，刺激性的活動， 如旅客隱瞞個人疾病或堅持參加任何活動而引致意外，一切后果旅客自行負責； 13.團體活動時不要離隊，如真有需要單獨離隊時，務必征詢當團的領隊同意，且必須簽署個人離隊書一份交給當團領隊保存 (即如有任何意外發(fā)生，一切后果自負) ，并請?zhí)貏e留意自身安全； 14.夜間或自由活動時間若需自行外出，請告知領隊或團友，并應特別注意安全；
· 補充說明：為了確保旅游順利出行，防止旅途中發(fā)生人身意外傷害事故，請旅游者在出行前做一 次必要的身體檢查，如存在下列情況， 請勿報名。 1.傳染性疾病患者，如傳染性肝炎、活動期肺結核、傷寒等傳染病人； 2.心血管疾病患者，如嚴重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人； 3.腦血管疾病患者，如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人； 4.呼吸系統(tǒng)疾病患者，如肺氣腫、肺心病等病人； 5.精神病患者，如癲癇及各種精神病人； 6.嚴重貧血病患者，如血紅蛋白量水平在 50 克/升以下的病人； 7.大中型手術的恢復期病患者； 8.孕婦及行動不便者。 此文件作為《出境旅游合同》的附件與《出境旅游合同》具有同等法律效力。此文件一式兩份，雙 方各執(zhí)一份。 如已經(jīng)閱讀以上條款，并同意，請簽字確認。 游客簽字：
· 新簽資料：1.護照首頁掃描件；(護照6 個月以上有效期) 2.我社只是為客人代送簽證，如因客人自身原因?qū)е戮芎灮蚪K止簽證，需收取簽證損失費和機票損失費 (機票一旦出票，便不可退票、不可簽轉，不可更改日期/航班/艙位，旅游者需承擔機票或酒店費用) 退團須知：由于團隊機票性質(zhì)，一旦客人簽訂合同后退團機票不能退換。無論客人任何理由，如果取消行程則將全款損失?？腿送腥送腥藛T不享受酒店單獨入住(需與同團其他人員拼房入住) 3.如因客人自身原因?qū)е戮芎?；我公司會竭力協(xié)助客人，盡量減少損失。除中國護照外，凡持外籍護照的客人必須自備簽證和具備 2 次以上出入中國境的有效簽證。港澳臺同胞參團必須同時備有回鄉(xiāng)證和臺胞證。 護照注意事項：護照原件完整，無損，無褶皺，出發(fā)當天算起 6 個月以上有效期及 3 頁以上空白頁；如因客人的護照、簽證或其他私人問題以及有關邊檢、海關等政府行為，而導致客人不能如期出境或限制出境的，非旅行社過失的，我司概不負任何責任及做任何賠償。如因客人護照上有不良記錄， 包括假簽證和借證過境等，如被邊檢拒絕出境，團費不做任何退款。
· 航司要求：1.航司規(guī)定，每位乘客免費托運行李重量不得超過 20kg，超出重量須您自行補交行李費用； 2.電池，充電寶，打火機，鋰電池不能托運。 ●航空公司餐食及托運要求 1.航司規(guī)定，每位乘客免費托運行李重量不得超過 20kg，超出重量須您自行補交行李費用； 2.電池，充電寶，打火機，鋰電池不能托運。 3.其他一切飛機乘坐要求及細則，以航司官方規(guī)定及公示為準；

重要提示：我公司不會以任何形式要求客戶進行違規(guī)刷單操作，提醒您切勿上當受騙，請您在支付前對您所購買的產(chǎn)品進行確認。任何購買者（包括但不限于自然人、旅行社、票務代理公司等）不得惡意購買或刷單，不得將所購產(chǎn)品轉售第三方。中青旅遨游網(wǎng)有合理理由懷疑購買者涉嫌前述行為時（如購買者多次購買產(chǎn)品，卻使用同一IP地址、預留同一郵箱或聯(lián)系電話等），中青旅遨游網(wǎng)有權取消相關訂單且無須事先告知購買者，并保留向其追究法律責任的權利。