· 成團(tuán)方式：此產(chǎn)品為代理產(chǎn)品，產(chǎn)品提供方為假日之旅(北京)國際旅游有限公司
· 參團(tuán)須知：75周歲以上老年人參團(tuán)需家人陪同并出示醫(yī)院的體檢證明，證明身體狀況事宜 1、行程：本社在不減少景點的情況下，有權(quán)根據(jù)實際情況對行程次序進(jìn)行調(diào)整 2、購物/自費：安排自費景點；購物詳細(xì)說明請見補(bǔ)充說明 3、安全：要小心財物，貴重物品不要房在酒店房間或者旅游車上；行程中切忌我行我素，要有集體觀念和時間觀念，請配合導(dǎo)游安排。 4、其它：出行前請仔細(xì)閱讀出團(tuán)通知單及進(jìn)藏注意事項 5、機(jī)票、酒店、旅游車等費用根據(jù)日期隨時變動，因游客報名參團(tuán)的早或遲會導(dǎo)致與其他同團(tuán)參團(tuán)人員價格有高有低。 6、因不可抗力因素如遇塌方、泥石流、雪崩、洪水等自然現(xiàn)象或航空公司航班延誤、取消等原因造成無法按照正常約定行程進(jìn)行（包括增加費用等），我公司不承擔(dān)任何責(zé)任及賠償和退費。 7、若由政府原因或當(dāng)?shù)卮笮突顒釉斐删频?、景點、行程等變更或取消，我社會積極補(bǔ)救，不承擔(dān)賠償責(zé)任。 8、根據(jù)國家旅游局相關(guān)規(guī)定，因客人自身原因在旅游期間未能完成旅游活動或提前離團(tuán)、棄團(tuán)，將被視為自動放棄費用不予退還，若在離團(tuán)期間放生意外事故等我社不承擔(dān)任何責(zé)任。 9、機(jī)票一經(jīng)出票不得簽轉(zhuǎn)、更改、退票，航班時間以票面為準(zhǔn)。游客自身原因造成名字或者身份證號碼錯誤，不能登機(jī)或另外產(chǎn)生費用，我社不承擔(dān)責(zé)任。
· 出行提示：1、請攜帶本人有效身份證件（兒童需攜帶戶口本原件），如因個人原因造成無法辦理入住手續(xù)，自行承擔(dān)。旅行社不接受未滿18周歲、不具備完全民事行為能力的未成年人單獨參團(tuán)，未成年人必須有成年人陪同方可參團(tuán)。 2、以上行程安排僅供參考，因各種不確定因素影響，在不減少景點的情況下以具體實際情況前后調(diào)整為準(zhǔn)，如遇人力不可抗拒因素或游客自身原因造成的行程延誤或變更，旅行社不承擔(dān)由此造成的損失和責(zé)任，超支費用由游客自理。 3、旅游期間，如因個人原因中途離團(tuán)、項目未參加，一律不退。離團(tuán)期間安全問題由客人自理，并在離團(tuán)前簽訂離團(tuán)證明，如有問題，我社將協(xié)助解決，但不承擔(dān)責(zé)任。 4、團(tuán)隊接待質(zhì)量以您的意見單為準(zhǔn),請仔細(xì)填寫，并留下聯(lián)系方式，方便我們回訪。如果您不填寫意見單，旅行社將視您放棄此項權(quán)利并按照無投訴處理；同時旅行社不接受與質(zhì)量訪問單相違背的投訴。 5、火車團(tuán)節(jié)假日期間游客返程只保證抵達(dá)目的地，不保證車次及等級，票款按實際算，多退少補(bǔ)。 游客在確定自己的身體健康狀態(tài)適合參加本次旅游活動后方可報名參團(tuán)，因個人既有病史和身體殘障在旅游行程中引起的疾病進(jìn)一步發(fā)作和傷亡，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任，現(xiàn)有的保險公司責(zé)任險和意外險條款中，此種情況也列入保險公司的免賠范圍。個人有精神疾病和無行為控制能力的不能報名參團(tuán)。
· 報名須知：1、旅行社確?；疖嚻?，客人不能對火車票鋪位及車次有特殊要求！ 2、此團(tuán)為散客當(dāng)?shù)仄磮F(tuán)，不派全陪領(lǐng)隊，有時會與我社“A、B線”拼團(tuán)。 3、此團(tuán)最低成團(tuán)人數(shù)8成人即可成團(tuán)，如因人數(shù)不足導(dǎo)致無法成團(tuán)，本公司會提前7天通知客人，客人可選擇延期出發(fā)、更改線路出行、或退回所交團(tuán)款。上述辦法執(zhí)行又無法成團(tuán)，我社僅退回團(tuán)款，不承擔(dān)違約責(zé)任。 4、請游客在報名時，準(zhǔn)確登記姓名及身份證等號碼（小孩出生年月），并在出游時攜帶有效證件（身份證、戶口本、護(hù)照、回鄉(xiāng)證等），如因個人原因而引發(fā)無法出行及一切經(jīng)濟(jì)損失，責(zé)任自負(fù)。 5、建議客人出游前購買旅游意外保險；潛水、自駕車、騎馬、滑雪、漂流、攀巖等高風(fēng)險項目旅行社在此特別提醒，建議投保高風(fēng)險意外險種。根據(jù)中國保監(jiān)會規(guī)定：意外保險投保承保年齡范圍調(diào)整為2-75周歲，其中70周歲以上游客出險按保額的50%賠付，屬于急性病的只承擔(dān)醫(yī)療費用，不再承擔(dān)其他保險責(zé)任。 6、有些景區(qū)景點對于軍人、老人、兒童等特定人群有一定優(yōu)惠，請旅游者提前向?qū)в纬鍪咀C件以便導(dǎo)游購買優(yōu)惠門票，如購買門票后再向?qū)в纬鍪荆瑢⒉荒芟硎軆?yōu)惠。 7、請貴賓報名前確認(rèn)自身健康狀況是否適合此次行程。說明：因個人既有病史和身體殘障在旅游行程中引起的疾病進(jìn)一步發(fā)作和傷亡，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任，現(xiàn)有的保險公司責(zé)任險和意外險條款中，此種情況也列入保險公司的免賠范圍。旅行社為非健康醫(yī)療專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)，無法判定游客的身體健康狀況是否適合參加本次旅游活動，游客在旅行社簽訂旅游合同，即視為游客已經(jīng)了解本次旅行的辛苦程度和行程中醫(yī)療條件有限的前提，并征得專業(yè)醫(yī)生的同意。①報名時旅游者應(yīng)確保身體健康，保證自身條件能夠完成旅游活動，身體健康狀況不佳者，請咨詢醫(yī)生是否可以參加本次旅游活動，根據(jù)自身情況備好常用藥和急救藥品，因自身疾病而引起的后果，游客自行承擔(dān)責(zé)任。②游客出現(xiàn)急癥請主動通知工作人員，旅行社將協(xié)助游客就進(jìn)送往當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)檢查治療。③有聽力、視力障礙的游客須有健康旅伴陪同方可參團(tuán)，個人有精神疾病和無行為控制能力的不能報名參團(tuán)！ 8、此線路不接受孕婦、患有傳染病等可能危害其他旅游者健康和安全的客人及80歲以上游客的報名，如有隱瞞自身健康狀況而產(chǎn)生意外或?qū)е缕渌麚p失，概由游客承擔(dān)，旅行社不承擔(dān)責(zé)任；另外不接受65歲以上老人家、18歲以下未成年人、殘障人士、外籍人士等特殊人群單獨參團(tuán)，此類人群需有親戚朋友、監(jiān)護(hù)人、中文翻譯陪同方可參加；并且65歲以上老人或18歲以下未成年人報名需要簽訂“健康申明書”。 9、因是散客拼團(tuán)，因個人原因不用的餐不能退餐費，江西部分景區(qū)酒店用晚餐送早餐，若不在入住酒店內(nèi)用晚餐。 10、行程中如自行離團(tuán)，視為游客單方面解除旅游合同，因自身原因不參加旅行社安排的游覽景點或個人原因中途離團(tuán)，未產(chǎn)生的費用（如：門票、住宿等）一律不退。離團(tuán)期間安全問題由客人自負(fù)，請并在離團(tuán)前簽訂自愿離團(tuán)證明。 11、請游客認(rèn)真填寫游客意見書。游客簽名的意見書將作為處理投訴及反饋意見的重要依據(jù)；請游客務(wù)必認(rèn)真填寫意見書，如不簽或簽了“滿意”而又再回到深圳投訴，請恕我社概不承擔(dān)責(zé)任。 12、退團(tuán)說明：游客報名后因故不能參加本次旅游，國內(nèi)游可在出發(fā)前換人參團(tuán)，在旅行社重新簽訂合同，但所換游客須承擔(dān)被換旅游者已出的機(jī)票或火車票的實際退票損失費用。如果確認(rèn)退團(tuán)，游客須承擔(dān)旅行社業(yè)務(wù)預(yù)訂損失費。如機(jī)票和火車票和訂房費，因散客操作特殊性，若出現(xiàn)旅游者退團(tuán)，我社嚴(yán)格按照《團(tuán)隊國內(nèi)旅游合同》規(guī)定來執(zhí)行，如果按規(guī)定比例支付的業(yè)務(wù)損失費用不足以賠償旅行社的實際損失，旅游者應(yīng)當(dāng)按實際損失對旅行社予以賠償，但最高額不應(yīng)當(dāng)超過旅游費用總額。 13、行程中發(fā)生的糾紛，旅游者不得以拒絕登(下)機(jī)(車、船)、入住酒店等行為拖延行程或者脫團(tuán)，否則，除承擔(dān)給組團(tuán)旅行社造成的實際損失外，還要承擔(dān)旅游費用20-30%的違約金。 14、行程結(jié)束時請根據(jù)自己的真實意愿認(rèn)真填寫意見單，如意見單填寫滿意，行程結(jié)束后再投訴，我社不予接受。
· 票回收說明：1、由于火車票原件作為成本票沖抵增值稅稅金，旅行社開具增值稅發(fā)票中已包含火車票金額，因此持票游客到站后，需將火車票交于我社工作人員處。因為火車票遺失或其他情況沒有交到我社工作人員處的，將補(bǔ)交50元/人的票據(jù)損失費 2、對于失信人員參團(tuán)旅游，我社根據(jù)我國相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，一律堅決拒絕。但對于其故意隱瞞，我社沒有甄別的義務(wù)和能力。報名后，由于失信人員不能購買相應(yīng)的交通工具，我社會按該游客臨時退團(tuán)處理，并要求其承擔(dān)相應(yīng)損失。旺季期間，由于交通資源有限，由于失信人員不能購買相應(yīng)的交通工具，可能會造成該游客長期滯留旅游目的地，而無法返回出發(fā)地。在此期間，我社不會提供任何相關(guān)服務(wù)或協(xié)助，一切費用由該游客自理。 3、根據(jù)規(guī)定：團(tuán)隊火車票無法保證您和您的朋友一定是挨在一起或者身處同一車廂或者是上、中、下鋪，我們將盡最大努力協(xié)調(diào)讓您和您的朋友盡量挨在一起，盡量讓所有的游客都在同一車廂，請大家在領(lǐng)到車票依次上車后再行相互協(xié)調(diào)，不要在站臺換票造成混亂以免誤車。不接受因為火車鋪位產(chǎn)生的投訴 請購票時主動出示身份證件、真實有效的門票優(yōu)惠證件，所有景區(qū)政策均以抵達(dá)景區(qū)時間是否年滿60或70周歲計算。

重要提示：我公司不會以任何形式要求客戶進(jìn)行違規(guī)刷單操作，提醒您切勿上當(dāng)受騙，請您在支付前對您所購買的產(chǎn)品進(jìn)行確認(rèn)。任何購買者（包括但不限于自然人、旅行社、票務(wù)代理公司等）不得惡意購買或刷單，不得將所購產(chǎn)品轉(zhuǎn)售第三方。中青旅遨游網(wǎng)有合理理由懷疑購買者涉嫌前述行為時（如購買者多次購買產(chǎn)品，卻使用同一IP地址、預(yù)留同一郵箱或聯(lián)系電話等），中青旅遨游網(wǎng)有權(quán)取消相關(guān)訂單且無須事先告知購買者，并保留向其追究法律責(zé)任的權(quán)利。