· 成團(tuán)方式：此產(chǎn)品為代理產(chǎn)品，產(chǎn)品提供方為北京恒遠(yuǎn)國際旅行社有限公司
· 溫馨提示：1、通知客人攜帶有效二代身份證原件。入住酒店！ 2、有關(guān)法規(guī)：因人力不可抗拒的因素（如天氣變化、自然災(zāi)害、航班、火車、輪船延誤取消交通工具及航空管制等）造成行程延誤或費(fèi)用增加及損失由游客自行承擔(dān)，我社只負(fù)責(zé)協(xié)助辦理相關(guān)事宜；未產(chǎn)生的費(fèi)用我社按照實(shí)際成本退還。因道路交通事故造成甲方人身傷害及財(cái)物損失，意外險(xiǎn)賠償按《中華人民共和國交通事故處理辦法》進(jìn)行賠償。 3、行程中途經(jīng)的休息站，加油站，公共衛(wèi)生間等地停留僅供休息和方便之用，不建議游客購物，游客因購物產(chǎn)生的糾紛與本社無關(guān)。 4、旅客在旅行過程中，如有意見請及時(shí)與我社負(fù)責(zé)人聯(lián)系協(xié)商解決，如未打電話聯(lián)系的散團(tuán)后有任何異議我社恕不受理。團(tuán)友投訴以在當(dāng)?shù)靥顚懙囊庖姺答伇砑昂炞肿C明為準(zhǔn)，請各位團(tuán)友認(rèn)真填寫。恕不受理團(tuán)友因虛填或不填意見書而產(chǎn)生的后續(xù)爭議。 5、因游客個(gè)人原因，中途離團(tuán)視為游客單方取消合同，費(fèi)用不退，離團(tuán)后所有的安全責(zé)任由游客本人負(fù)責(zé)，并向?qū)в纬鼍邥嫘问降碾x團(tuán)證明書（證明書內(nèi)容需包含：離團(tuán)原因，離團(tuán)起訖時(shí)間、不退費(fèi)用及責(zé)任自負(fù)等）。贈(zèng)送項(xiàng)目發(fā)生優(yōu)惠、免票、自愿放棄、或因航班時(shí)間、天氣等人力不可抗拒原因?qū)е虏荒苜?zèng)送的，我社不退任何費(fèi)用。 6、景區(qū)參觀游覽期間禁止去景區(qū)明示不能進(jìn)入的區(qū)域活動(dòng)，否則后果自負(fù)。 7、旅行社對游客不承擔(dān)監(jiān)護(hù)權(quán)；游客須自行保管自己貴重物品，如游客因自身原因遺失物品，由本人負(fù)責(zé)。旅行社及導(dǎo)游有義務(wù)協(xié)助尋找或報(bào)案，但不負(fù)責(zé)賠償。
· 預(yù)定須知：一、集合 1.請您務(wù)必在指定時(shí)間到指定接車地點(diǎn)集合，不要遲到。此產(chǎn)品無法退改、無法換乘其他班次或中途參加，若因自身原因?qū)е挛茨軈⒓颖拘谐蹋枳孕谐袚?dān)相應(yīng)損失，敬請諒解。 2.每逢各個(gè)節(jié)日期間會有封路堵車等情況，回程只能按照當(dāng)天路況送到最接近酒店或目的地的下車點(diǎn)，具體位置屆時(shí)以司機(jī)判斷而定。給您造成的不便，敬請諒解。 二、行中須知 1.團(tuán)隊(duì)行程中，不可以提前離團(tuán)或中途脫團(tuán)，如您選擇中途離團(tuán)，未完成部分將被視為您自行放棄，不退任何費(fèi)用，游客離團(tuán)或脫團(tuán)后可能發(fā)生的任何意外需自行承擔(dān)責(zé)任，敬請諒解。 2.在旅游旺季或其他一些特殊情況下，行程的出發(fā)時(shí)間可能會提前或略微延后（具體出發(fā)時(shí)間以導(dǎo)游通知為準(zhǔn)），屆時(shí)請?zhí)崆白龊脺?zhǔn)備。 3.行程中涉及的交通、游覽及停留時(shí)間以當(dāng)天實(shí)際情況為準(zhǔn)。如遇特殊情況（如堵車、天氣原因等），在不減少行程中景點(diǎn)的前提下，導(dǎo)游可視實(shí)際情況并征得客人同意后，合理調(diào)整行程中景點(diǎn)的游玩順序。 4.本線路為我社聯(lián)合發(fā)團(tuán)線路，在保證承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下， 客戶會與其他行程的客人合并為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，統(tǒng)一安排行程。 5.出游過程中，如遇不可抗力因素造成景點(diǎn)未能正常游玩，導(dǎo)游經(jīng)與客人協(xié)商后可根據(jù)實(shí)際情況取消或更換該景點(diǎn)，或適當(dāng)調(diào)整游覽順序，或由導(dǎo)游在現(xiàn)場按旅游產(chǎn)品中的門票價(jià)退還費(fèi)用，退費(fèi)不以景區(qū)掛牌價(jià)為準(zhǔn)，敬請諒解。 6.贈(zèng)送項(xiàng)目，景區(qū)有權(quán)依自身承載能力以及天氣因素等原因決定是否提供，客人亦可有權(quán)選擇參加或者不參加； 7.旅游團(tuán)隊(duì)用餐，旅行社按承諾標(biāo)準(zhǔn)確保餐飲衛(wèi)生及餐食數(shù)量，但不同地區(qū)餐食口味有差異，不一定滿足游客口味需求，敬請見諒。 8.本行程在實(shí)際游覽過程中可能會有不同的車輛和導(dǎo)游為您服務(wù)，如給您帶來不便，敬請諒解！ 9.旅游期間要合理飲食，不要暴飲、暴食或貪食，海鮮不可與生冷鮮果等食物同食，吃海鮮時(shí)多飲用醋或大蒜等。 三、天氣 1.本產(chǎn)品可能會根據(jù)天氣等因素進(jìn)行調(diào)整，為了您的安全， 工作人員有權(quán)要求客人中止戶外活動(dòng)，并與您溝通，另行安排，具體以當(dāng)天實(shí)際情況為準(zhǔn)。 四、購物 1.旅游行程中，個(gè)別景點(diǎn)景區(qū)、餐廳、休息區(qū)等區(qū)域存在商場等購物場所，上述場所非旅行社安排的指定購物場所。請根據(jù)自身需要理性消費(fèi)，并索要必要票據(jù)。如產(chǎn)生消費(fèi)爭議，需自行承擔(dān)相關(guān)責(zé)任義務(wù)。不便之處，敬請諒解！ 2.目的地可能存在私人經(jīng)營的娛樂、消費(fèi)場所，此類場所大多無合法經(jīng)營資質(zhì)，存在各種隱患。為了您的安全和健康，請謹(jǐn)慎考慮消費(fèi)。 3、盡量不在景區(qū)內(nèi)選購物品，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙，避免引起糾紛。 五、溫馨提示 1.請旅客于旅游期間內(nèi)，保持您的手機(jī)暢通，以便相關(guān)接待人員與您聯(lián)系。 2.如您有暈車或暈船的先例，建議您做好防治暈車或暈船的準(zhǔn)備工作，以免影響您的愉快旅途。 3.請穿著舒適的衣服、鞋子參與活動(dòng)，準(zhǔn)備好防曬霜、防蟲液、防風(fēng)外套、相機(jī)等物品。 4.請保管好隨身物品，盡量不要攜帶貴重物品，如在行程中遺失或損壞，損失需自行承擔(dān)；入住酒店期間，遵守酒店規(guī)章制度，因自身原因造成的財(cái)產(chǎn)損失旅行社僅協(xié)助報(bào)案或?qū)ふ业认鄳?yīng)措施，不承擔(dān)賠償及相關(guān)責(zé)任；必要的物品要帶齊，違禁品不要帶，以免在乘坐交通工具過關(guān)卡時(shí)遇到麻煩。 5.為保證財(cái)物安全，行李保管提醒三句話：A、集小成大件數(shù)清。B、隨時(shí)清點(diǎn)不亂放。C、離開不忘回頭看。 6.因當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)條件有限，交通、酒店服務(wù)及設(shè)施、餐飲等方面與發(fā)達(dá)城市相比會有一定的差距，敬請諒解。 7.請憑出行人姓名至指定地點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)上車，根據(jù)導(dǎo)游通知的座位號對號入座；私自攜帶兒童產(chǎn)生的超載罰款及其他責(zé)任由游客承擔(dān)。 8.在旅游旺季或者其他一些特殊情況下，為了保證您的行程游覽不受影響，行程的出發(fā)時(shí)間可能會提早（具體出發(fā)時(shí)間以導(dǎo)游通知為準(zhǔn)），導(dǎo)致您不能正常享用酒店早餐。我們建議您跟酒店協(xié)調(diào)打包早餐或者自備早餐，敬請諒解。 9.為防止在旅游途中水土不服，游客應(yīng)自備一些常用藥品以備不時(shí)之需，切勿隨意服用他人所提供的藥品。 10.游客在當(dāng)?shù)匾蛉鐚?shí)填寫意見反饋單，游客自行填寫的意見單為主要依據(jù)，如在行程中對旅行社服務(wù)及接待標(biāo)準(zhǔn)有異議，游客的投訴訴求以在旅游當(dāng)?shù)兀袪幾h盡量在當(dāng)?shù)亟鉀Q，如旅行期間在當(dāng)?shù)亟鉀Q不了的爭議，可在當(dāng)?shù)貍浒?；旅行社均不受理因虛假填寫或不填意見書而產(chǎn)生的后續(xù)爭議和投訴。 六、安全警告 1.游泳、漂流、潛水、滑雪、溜冰、戲雪等活動(dòng)項(xiàng)目，均存在一定風(fēng)險(xiǎn)。不要前往管理混亂的娛樂場所，不要參與涉嫌違法的娛樂活動(dòng)；參與行程外活動(dòng)前請根據(jù)自身?xiàng)l件，并充分參考當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門及其它專業(yè)機(jī)構(gòu)的相關(guān)公告和建議后量力而行。 2.因乘坐飛機(jī)前后24小時(shí)內(nèi)不適宜潛水，此項(xiàng)目不適合在行程的第一天和最后一天使用， 請合理選擇出行時(shí)間。 3.南澳島為海濱旅游城市，行程中無游泳活動(dòng)安排，為確保游客人身安全，不建議到海邊游泳，如因個(gè)人下海游泳或戲水產(chǎn)生的不良后果由個(gè)人承擔(dān)； 4.注意安全，聽從安排，跟隨導(dǎo)游進(jìn)行游覽，不要擅自離隊(duì)，登山時(shí)不能只看美景，要注意腳下，拍照時(shí)不要越過危險(xiǎn)警告標(biāo)志，如身體不適，及時(shí)提出，適當(dāng)休息； 5.游客參團(tuán)前應(yīng)如實(shí)告知身體健康情況及患病史，在確定身體健康能夠出行的情況下方可參團(tuán)；如75歲以上客人參團(tuán)，須由家人子女在了解行程后，在確保參團(tuán)者身體健康的情況下方可簽合同參團(tuán)，并確保至少有一名身體健康、年齡在18-65歲間家人陪同照顧；未成年人需由監(jiān)護(hù)人陪同方可參團(tuán)；出于安全考慮，本產(chǎn)品不接受孕婦預(yù)訂，敬請諒解。

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